top of page

 

POLITICA AZIENDALE

 

 

PRENOTAZIONE E DEPOSITO

Per prenotare il tuo posto è necessario versare un acconto del  10% in anticipo attraverso  bonifico bancario, o WISE (è come PAYPAL ma con meno commissioni)

Cabo pulmo è un villaggio molto piccolo in una zona remota, qui NON ci sono banche o bancomat disponibili, internet è ancora limitato, quindi per questo motivo NON accettiamo carte di credito al momento.

Il saldo potrà essere pagato il giorno del tour in contanti oppure  con le stesse modalità del deposito il giorno prima, più una commissione extra del 3%

 Nella zona non abbiamo accesso fisico al conto bancario o ai contanti per pagare i lavoratori e le spese giornaliere, per questo motivo applichiamo il 3% di commissione per i pagamenti NON in contanti.

 Accettiamo USD ed EURO al tasso di cambio del giorno a Los Cabos

 

 

RIMBORSO DEL DEPOSITO e POLITICA DI CANCELLAZIONE

Dopo la prenotazione ti preghiamo di comprendere che in caso di cancellazione potrebbero essere applicate delle penalità:

 

Politica di cancellazione di 6 giorni

Puoi annullare fino a 6 giorni prima dello svolgimento della tua attività. Riceverai un rimborso completo del deposito meno l'importo soggetto a costi di servizio.

 

Annullamento entro 6 giorni

Se annulli entro 6 giorni dall'attività programmata ti verrà rimborsato il 50% dell'importo totale pagato. 

Questa percentuale riflette il nostro costo di prenotazione e preparazione del viaggio.

 

Annullamento entro 2 giorni

Se annulli entro 2 giorni prima dello svolgimento dell'attività, NON sarà previsto alcun rimborso del deposito.

NOTA IMPORTANTE

Tutti i tour sono clima permettendo. Monitoriamo costantemente le condizioni meteo-marine per garantire la sicurezza dei nostri ospiti. In caso di annullamento del tour a causa delle condizioni meteo e/o del mare, ti contatteremo per riprogrammare il viaggio o modificare l'itinerario. Se ciò non è possibile, l'intero deposito verrà rimborsato per intero.

Grazie per la tua comprensione.

 

bottom of page